싱가포르 대기업 물류 서비스 회사에서 Customer Service Coordinator 모집합니다.

독일의 본과 영국의 런던에 본사를 두고 있는 국제특송 및 물류 서비스 회사입니다.

1. 근무형태: 3교대 순환근무

- Regular : Monday-Friday, 8:30–18:15

- Daytime: 3 days a week, 8:00-20:00

- Nighttime: 3 days a week, 20:00-8:00

2. Job Description

- 일본 미국 지역의 특정 고객 들어가는 전화 및 이메일 지원 (주로 일본, 영어로 대응)
- Web 기반의 응용 프로그램을 사용하여 고객으로부터 의뢰 된 부품 류 배송 준비

  고객으로부터 받은 부품 배송 요청이 요청대로 확실하게 처리되고 있는지 추적 및 확인
- 배송 요청과 관련된 각종 보고서 작성
- 제품 배송에 관한 계약 내용 및 조건 등 확인

3. Requirement

1. Able to work shift (Day, Night, Mid, Morning,) includes weekend and PH
2. MS Windows, Office, Excel
3. PC literate
4. Good communications and interpersonal skills
5. Good credit in English, Mandarin, and Cantonese
6. Must be able to perform multiple tasks
7. Analytical, self-motivated and result oriented.
8. Good customer acumen and diplomacy
9. Good Team work